志工媒合網站創設
【案型】
網站架設
網站視覺優化
分散資訊,集中搜尋功能
【人力需求】 任務
- 前端網站設計 *1
- UI 設計 *1
- 最初版EXCEL資料庫整理*2 (只要會複製貼上就可以)
後段 4000條(ACTIVE)
- 編號 標籤 名稱 地點 主類 次分類 網誌 重複確認 關鍵字
編輯 新增 刪除 確認
團隊召集 通訊錄整理
進度追蹤 甘特圖
【文案需求】 任務
- 網站標語募集 ( 以下是隨便舉例) 中文15字以內 ；英文字數可以稍多請維持一句以內
- 志工不是免費勞工
- 用志工說一個故事
- way to give 給予的方法
【目前進度】
2013/9/25
問卷第一版
持續填寫中
問卷第一版回覆列表
- 問卷回覆內容的解釋？從問卷中看到那些網站內可以加入或修正的點 任務
- 志工服務的時間長度要明確；日期要明確
- 機構缺志工的程度，要如何評估
2013/10/04
網站企劃開始
【目標族群】
使用網站的TA確認
供給端 (個別志工) 這個網站希望是對志工友善
需求端 ( 需要志工的機構)
*
【網站功能】
- 會員制需要嗎?
- 簡單資料輸入登入 ( 姓名 性別 電話 電郵) 目前比較傾向簡單輸入資料即可
- 報名功能?
- 教育訓練課程？
- 網站瀏覽人次和使用量分析(googl工具)
- 需要可以帶入上次填寫的個人基本資料
- 揪團報名的功能
- 機構認證的功能 (電話? mail? )
- 雙邊媒合成功之後的回饋網站機制。(這個網站的績效評估)
- 電子報的追蹤功能
- 資料庫的維護更新 (過期資料如何下架 / 新的東西怎麼上來)
- 需不需要雙語介面? 繁體中文 英文
- 搜尋結果 資料視覺化 ( 例如 紅色是小孩 /黃字是老人 / 綠色是永續綠能 / 紫色婦女)
【市場區隔】
不想和104 、591等網站的路徑和架構一樣，因為找志工和找工作找房子心情是不一樣的。
但做到這點實際上要怎麼執行，還在討論中。歡迎告知意見。
【資料庫來源】
短期 希望使用http://www.npo.org.tw (正在和他們的周總監討論中)
中長期 建立open data使用介面
台灣公益資訊中心
官網http://www.npo.org.tw/
臉書http://www.facebook.com/npotw
台北市中山區德惠街9號5F
【面臨挑戰】
- 如果資料庫無法借用，評估本案之可行程度。
- 長期維護鼓勵機制是什麼? 實質 ?回饋? 點數信用?名譽?
- 本網站的開張宣傳手法是什麼? 有何亮點? (舉例 某正妹歌手來教偏鄉小孩一天音樂課)
- 必須要面對類別不平均的問題(如果同時有100位英文老師但根本只有10名學生可以教，然後最缺的其實是其他科別)
- 1000個需求，被100人用過，資訊的即時性問題
- 這網站是一個找資料的公布欄介面，還是什麼?
- 等待期的問題 (按下《我有興趣》按鈕之後，需求pass給機構，三天內回覆)
- 是否建立志工個人的信用 ，0與1的差別。有出現：1。沒出現：0。黑名單機制不適用。
- 要把user預期中對於電腦的熟悉度降到最低。
- 企業志工日。這種大批的志工要如何利用。
- 志工證明有其必要嗎?
- 粉絲頁的經營?需要寫手嗎? (是有成本的)
- 另外一個模組的嘗試「網站+電子報」
志工電子報：
- 對什麼有興趣，發相關東西
- 內容型：用志工feedback
- 是一種PUSH 的力量
14 長期志工資料庫？(例如 Pansci泛科學這種機構 長期在累積寫手)
15 本網站和104的差別是什麼? 如何讓人才網絡可以和我們合作？使我們自己成為供給方
16 號召力和黏度的問題
17 這個網站的長期目標專注在哪裡?
18 網站使用到哪裡會打退堂鼓，離開網站的時刻?
待思考
打工換宿的算不算? 劇團換票的算不算？短期和長期怎麼分? (超過一天就算長期)
- 此網站，服務的終點線在哪？(進入網站的服務到哪裡算是結束)
- 志工回覆有興趣後，要不要追蹤機構是否錄用？
- 要不要追蹤志工真的有出現- 0 與1的差別
- 評鑑
- 人：評鑑信用度：有出現就夠了，不用評價品質
- 機構：評鑑品質，立案組織？如何確定不是假借機構名義？(騙財騙色)
- sol: 一開始是我們接觸過，確認ok的機構才能登入後台
- 思考：那TEDx溫羅汀就不能徵了？
- 如何讓志工告訴大家：「我可以做更多」？ex.我是願意幫忙做網站的
- 志工可以得到的事情，如何讓大家了解？：尤其像情感面
身心滿足的描述 精神報酬 回饋社會又不能濫情 界線在哪裡?
SOL: 誠品基金會已經有寫過心得的可不可以借用?
- 機構需要有公告的機制和參與的規範
- 專業能力志工(攝影)與非專業能力志工(包月餅)
- 系列性 vs 退場機制
( 一個志工會不會有特性的服務TA或是去了一次就不想再收到資訊的可能)
- 機構上傳的工作職責一定要切的夠細 夠明確，讓人覺得進入障礙很低，才更有可能加入
【討論紀錄】
1. 關於網站建置需要工程師這塊，那邊是否有人可以配合？
提到我們需要兩類的工程師(請看人力需求欄位)，是否有朋友願意協助？
* 假設若對方(公益資訊中心)有意願開放資料庫，那我們就需要工程師去與他們對話、了解其資料庫所使用的技術，才能與其橋接截取資料回來使用。雖然這並非目前最優先的事務，但若有工程師在一開始就協助我們、確認技術的可行性，那麼我們將會省去很多來回溝通時間。
2. 初步的 Business Mode 未確定。
| 使用者 |
→ |
自主規劃 |
→ |
搜尋結果 |
→ |
轉PO社群媒體 |
→ |
被動等待通知 |
3.提供使用者對義工資訊的「時間、地點、內容」，這三項是這個服務最基本元素。
我想若非必需性，我們盡量就維持這樣的少量元素原則，去設計服務應該會很合適。
4.「個人成長指標」，就是讓使用者可以規劃與累積的里程碑。
用以引導使用者執行連續性(系統性)的義工工作、而非過於隨機零散參與活動。
5.設計元素越簡單越好，但情感因素則越豐富越棒。
建議可以試著多用訪談與統計，來找出使用者會想成為義工真正動機，
然後將其深融到我們的服務。
初步可先做的
2013-10-04 TO 2013-11-8
【介面設計】使用CACOO製作繪製- 10/04原型完成!
- 首頁 (請見pdf)
- 呈現結果(請見pdf)
- 單一志工資訊介紹頁面(請見pdf)
【把志工分類】我有興趣的是... 評估的機制是什麼？( 須確定這樣的分類是否合適 )
分類標準可複選 → 地區、時間、性質
- 藝文教育( 例:台北故事館/築生文化協會/台中圖書館/人本教育基金會)
- 永續，綠色(台灣生態登山學校/荒野/環境資訊協會/耕莘山學園)
- 宗教(善牧基金會/基督教芥菜種會)
- 幫助小朋友
- 幫助老人家(弘道老人基金會)
- 幫助身心障礙(自閉/唐氏/生命線)
- 特殊專長
ex.符合特殊專長的結果放前面( 紅十字會水上安全工作大隊)
語言翻譯 / 撰稿 / 視覺設計
【可連繫資源】
- Teach for Taiwan
- 博雅講堂 (HK ALEX)
- 台中市志願服務推廣中心
- 陽光婦女協會
- 財團法人樹和教育基金會
- 愛盲協會
- 勵馨基金會
- 董氏基金會
- 社企流
- 均一教育平台
- 飢餓30
- TEIA
- 學校社團：台大 / 台科大 / 中原/ 元智
- 弘道老人基金會
- 社福機構
- 17 Support
【類似的服務】
Volunteer Finder By The Good Life (app)
「Give and Take 夢想合作平台」
http://www.giveandtake.com.tw/